一、保修政策:
1、凡誠(chéng)飛售出產(chǎn)品,自售出之日起免費(fèi)保修一年。
2、零配件自售出之日起,三個(gè)月內(nèi)免費(fèi)調(diào)換。
二、包換政策:凡保修期內(nèi),符合以下條件可以換機(jī)。
1、產(chǎn)品自售出之日起至四個(gè)月內(nèi),發(fā)生嚴(yán)重故障,經(jīng)我公司指派人員現(xiàn)場(chǎng)鑒定確認(rèn)無(wú)法修復(fù)的可以換機(jī)。
2、因物流公司中轉(zhuǎn)摔壞,造成機(jī)器主體變形損壞無(wú)法使用的可以換機(jī)。
三、包退政策:
1、產(chǎn)品自售出7日內(nèi),因發(fā)生嚴(yán)重故障,不能正常工作的,可以退機(jī)。
四、以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以按規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修。
1、客戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2、非誠(chéng)飛指定的特約服務(wù)人員維修造成損壞的。(包括客戶自行改裝或拆動(dòng)維修的)
3、無(wú)出廠日期或購(gòu)買票據(jù)憑證的。
4、機(jī)型與購(gòu)買日期或憑證不符的。
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境(包括廠房電路)造成損壞的。
6、非正品、已超過保修期的產(chǎn)品。